Készletinformációk

A kényelmes vásárlás érdekében az alábbiakban összefoglaltuk, hogy mit jelentenek a termékeinknél látható készletállapotok, valamint milyen szállítási időkkel érdemes számolni. Így mindig pontosan tudhatja, mikor érkezik meg Önhöz a kiválasztott termék.

“Készleten” státusz

A “Készleten” jelölés azt mutatja, hogy az adott termék raktárunkban azonnal elérhető. Ezeket a termékeket a következő feltételekkel szállítjuk ki:

A munkanapokon délig leadott rendeléseket még aznap átadjuk a futárszolgálatnak, így a kiszállítás a megrendelés visszaigazolásától számítva általában 1-3 munkanapot vesz igénybe.

Banki átutalás esetén a szállítás az utalás beérkezése után indul, és szintén 1-3 munkanapon belül történik.

“Előrendelhető” státusz

Az új kollekcióinkat “Előrendelhető” státusszal tesszük láthatóvá még az érkezésük előtt. Így Önnek lehetősége van előre lefoglalni kedvenc darabjait.

Várható szállítási idő: Az előrendelhető termékek kiszállítása általában 14-21 munkanapon belül történik.

A pontos érkezési időről külön értesítést küldünk.

“Beszállítás alatt” státusz

A „Beszállítás alatt” státusz azt jelzi, hogy a termék jelenleg nincs készleten saját raktárunkban, azonban már megrendeltük, és a gyártó visszaigazolta annak érkezését. Ezeket a termékeket az alábbi feltételekkel szállítjuk ki:

Garantált elérhetőség: Az így jelölt termékek érkezése biztosított.

Várható szállítási idő: A termék beérkezése és feldolgozása után a kiszállítás általában 10-14 munkanapon belül történik.

"Kifutó" Státusz

Fontos tudnivalók

Az “Elfogyott” státuszú termékeket automatikusan eltávolítjuk a webáruházból, így csak a rendelhető termékek láthatók.

A webáruházban feltüntetett árak már tartalmazzák a 27%-os ÁFÁ-t.

Ha bármilyen kérdése van a készlettel vagy a szállítással kapcsolatban, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

500+

Fonal

800+

Szín

20+

Márka

GYIK - Kérdésed van? Segítünk!

Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat a rendeléstől kezdve a szállításon át egészen a termékápolásig. Böngéssz a leggyakoribb kérdések között, hogy azonnal választ kapj! Ha mégsem találod, amit keresel, ügyfélszolgálatunk örömmel áll rendelkezésedre.

Általános

Termékápolás

Rendelés & szállítás

Visszaküldés & panasz

Legyél anyafonja nagykövet