Kapcsolat

Gyakran mondom, hogy az Anyafonja nem csak fonalakról szól, hanem az alkotás öröméről és arról a kis nyugalomról, amit a kötőtűk mellett találunk meg. Gabiként és alkotóként is tudom, hogy néha a legnagyobb segítség nem egy újabb gombolyag, hanem egy jó tanács, egy kis inspiráció, vagy épp egy megerősítés, hogy jó úton jársz a mintával.

Nálunk sosem maradsz egyedül a kérdéseiddel! Akár egy színt keressük együtt, akár egy elakadt soron kell átlendülni, keress minket bátran. Itt nem csak „ügyfelek” vannak, hanem egy közösség, ahol segítünk egymásnak.

Mielőtt írnál... nézz körül nálunk!

Sokszor a válasz már ott lapul az oldalunkon. Lehet, hogy ezek közül valamelyik pont most segít neked:

  • 🧶 Szakmai Tudásbázis: Ha a fonaltípusokról, szálakról vagy az alapokról szeretnél többet tudni, kattints ide. Rengeteg hasznos infót gyűjtöttem össze neked!
  • 📐 Maradékfonal-mentő: Tudom, hogy neked is ott lapul a kosár alján sok kimaradt gombolyag... Gyere, segítünk kitalálni a kalkulátorunkkal, mihez kezdhetsz velük!
  • ❓ GYIK: A leggyakoribb technikai és szállítási kérdéseket itt találod.

💬 A leggyorsabb: Írj nekünk chaten!

Kattints a jobb alsó sarokban lévő ikonra! Itt közvetlenül velünk beszélgethetsz: nincs mesterséges intelligencia, nincs kiszervezett ügyfélszolgálat. Chaten az üzlet nyitvatartási ideje alatt tudunk válaszolni.

Ha nyitvatartási időn kívül hagysz üzenetet, ne aggódj: a következő munkanapon megválaszoljuk, és e-mailben is megkapod, így biztosan nem maradsz le róla!

Ügyfélszolgálat chaten:
Hétfő – Szerda: 10:00 – 17:00
Csütörtök – Péntek: 10:00 – 18:00

(Ünnepnapokon a chat ügyfélszolgálat nyitvatartása eltérhet.)

🏠 Gyere be hozzánk személyesen!

Ugyanazokkal az arcokkal találkozol a pult mögött, akikkel chaten is beszélsz. Nálunk megáll az idő: gyere el, tapogasd meg a fonalakat élőben, kérj tanácsot, és válogass kedvedre a teljes készletünkből!

Címünk: 1162 Budapest, János utca 129.
Nyitvatartás:
Hétfő – Szerda: 10:00 – 17:00
Csütörtök – Péntek: 10:00 – 18:00
Szombat – Vasárnap: Zárva

Megközelítés: 31-es busz (János utca megálló). Ingyenes parkolás közvetlenül az üzlet előtt.

✉️ Hagyományos elérhetőségek

Ha jobban szereted az e-mailt vagy a telefont, itt is elérsz minket:

📝 Üzenj nekünk az oldalon!

Használd az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot. Ha konkrét rendelésről írsz, kérlek add meg a rendelésed számát is!

Ingyenes szállítás

30.000 Ft feletti vásárlás esetén*

Személyes átvétel

Átvétel és bolti vásárlás üzletünkben.

Biztonságos fizetés

Gyors és biztonságos vásárlás